Seguridad bancaria en la actualidad

El sector bancario está en plena transformación digital. Surgen nuevos bancos online y los bancos tradicionales se ven obligados a desarrollar su banca online para permitir que sus clientes hagan cualquier gestión sin esperas y sin horarios.

Este fenómeno de reestructuración del sistema bancario deriva de la crisis, la cual se ha visto reflejada en la reducción de la red de oficinas. No obstante, también tiene su origen en innovaciones tecnológicas y en la evolución de las necesidades e intereses de los clientes, cada vez más inmersos en el contexto tecnológico y digital.

¿Por qué la banca online se ha convertido en el canal bancario habitual?

1. Las tasas de interés de los préstamos y otros productos de ofrecidos a través de la banca online son más bajas si las comparamos con las de los bancos tradicionales.
2. La banca online no tiene que batallar con el elevado coste de construir y mantener establecimientos en todas las regiones, por ello, pueden transferir los ahorros a sus clientes.
3. Los productos de ahorro suelen generar tasas de interés más altas.
4. El negocio de los datos de consumo de los clientes está en auge.
5. La regulación a reducido las grandes barreras de entrada al sector y ha liberalizado los servicios bancarios, entrando competidores como Paypal, Stripe, Revolut, Amazon Pay, Google Pay o Apple Pay.

Pero no todo son buenas noticias. La transformación digital de los bancos tradicionales o las startups bancarias (FINTECH) lo han hecho, en ocasiones, desatendiendo la ciberseguridad.

Este hechoha favorecido la aparición de nuevas amenazas que rápidamente han sido aprovechadas por los ciberdelincuentes, quienes han desarrollado nuevas tácticas para obtener grandes beneficios económicos.

Estas nuevas amenazas se traducen en fraudes online y robo de credenciales para el posterior robo de dinero o venta de información personal y sensible. A estas ciberamenazas están expuestos tanto los bancos como los propios usuarios, ya que pueden perder sus ahorros e información personal y financiera si no toman ciertas medidas de seguridad como las que expondremos a continuación. 

El mundo digital alberga cada vez más nuevas amenazas y nuevos retos en el ámbito de la ciberseguridad tanto para empresas como para usuarios, y conviene que las monitoricemos de cerca en pro de nuestra seguridad.

Fruto de la transformación digital están apareciendo nuevos escenarios que requieren la puesta en marcha de medidas específicas para hacer frente a todas aquellas vulnerabilidades que pueden darse en el ciberespacio. Si quieres saber cuáles son las 6 tendencias en Ciberseguridad que marcan el mundo digital, clica aquí. 

Lista de los 6 principales riesgos y amenazas a la seguridad de tus cuentas bancarias

Las amenazas a la banca online aumentan conforme los ciberdelincuentes (organizados en muchos casos en grupos y organizaciones criminales) diseñan nuevos métodos para ganar dinero online.

Por esta razón, es aconsejable saber cuáles son los ataques más habituales, tanto para las entidades financieras que buscan la máxima seguridad bancaria como para los usuarios que las utilizamos a diario y que necesitamos asegurar la seguridad de nuestras cuentas bancarias.

A continuación te explicamos los principales riesgos y amenazas para tu seguridad bancaria:

1. ATAQUE DDOS 

Un ataque de denegación de servicio distribuido (DDOS) viene a ser como un «atasco de tráfico en una autopista». Se produce cuando los servidores «se caen» ya que no pueden asumir todas las peticiones de información de tantas fuentes diferentes. Su ejecución no es de gran dificultad, más bien es sencillo de llevar a cabo y no requiere de grandes conocimientos técnicos. Por ello, suelen ser ejecutados por «piratas informáticos aficionados» y conjuntos de hacktivistas.

No obstante, también es fácil protegerse de ellos. Muchas plataformas de sitios web bancarios cuentan con una serie de protocolos de monitorización de servidores que ayuda a rastrear, reforzar y redirigir el tráfico en caso de ser atacadas. Además, cada poco tiempo se realizan revisiones de evaluación de riesgos con el objetivo de anticipar, evitar o mitigar cualquier problema.

Si, por algún casual, una persona es víctima de un ataque DDOS es muy importante que sea paciente porque el servidor de la entidad y los administradores de red no pararán de trabajar hasta resolver la amenaza. Por lo general, una vez resuelto el riesgo, el sitio web bancario vuelve a la normalidad, así como las actividades relacionadas con la página, con el mismo nivel de seguridad que con anterioridad.

Como usuario particular, lo único que se puede hacer es tratar de conectarse al banco por una de sus alternativas: si ha caído la App, conectarse por su página web y viceversa, o en su defecto ir físicamente a la sucursal bancaria para hacer la operación o trámite que necesitamos.

No es una solución completa, pero la mayoría de los bancos han preparado medidas de contingencia para poder hacer frente a este tipo de ataque, teniendo alternativas de conexión y servidores.

Los ataques de DDoS tienen cierta relación con los ataques de botnet ya que en ocasiones, éstos últimos, son el medio para realizar los ataques DDoS. Existen muchos consejos de seguridad a seguir para protegerse de estas ciberamenazas. Si quieres saber cómo evitar un ataque botnet, haz clic aquí. 

2. LAS APLICACIONES BANCARIAS PUEDEN SUFRIR INGENIERÍA INVERSA 

Expertos en seguridad han demostrado que es posible llevar a cabo ingeniería inversa de aplicaciones móviles bancarias. En otras palabras, un ciberdelincuente puede romper un sistema de seguridad de una aplicación bancaria a partir de un proceso que permite, analizando un programa, validar cómo está hecho y cómo funciona «por dentro», descubriendo vulnerabilidades existentes o clonando dicho programa para utilizarlo mediante phishing.

Lo primero que hacen es conseguir el código fuente de la aplicación. De esta manera, si consiguen acceso a la aplicación bancaria pueden conseguir que la aplicación se conecte al servidor fraudulento para, así, descubrir las contraseñas u obtener la totalidad o parte del dinero mientras un usuario realiza cualquier trámite, actuando como «men in the middle» o «intermediario».

Aunque esto no es un ataque habitual, puede ocurrir, por lo que para prevenirlo es importante configurar las actualizaciones automáticas tanto del sistema operativo como de las App bancarias y comprobar siempre la autenticidad y origen de las App que nos bajamos y tenemos instaladas.

3. TELÉFONOS JAILBREAK

Es de gran relevancia seguir las prácticas básicas de seguridad y protección en los teléfonos inteligentes.  Es decir, descargar las aplicaciones únicamente desde la tienda oficial del fabricante del teléfono, de la Apple Store o de la Play Store, en función del caso, y no iniciar sesión desde teléfonos con jailbreak.

Un teléfono «jailbreakeado» es un teléfono con algunos de sus protocolos de gestión y seguridad desactivados o inhibidos. El objetivo habitual de «jailbreakear» es instalar y descargar aplicaciones que, de otra manera, no se podría, como es instalar programas o aplicaciones de pago piratas sin disponer de la licencia.

Estas prácticas pueden eliminar muchas medidas de seguridad que mantienen protegidas la información y las credenciales de inicio de sesión, así como otros datos personales. Es recomendable, no comprar un teléfono en otro lugar diferente al de un proveedor de servicios oficial y hacer un reset de fábrica si lo adquirimos de segunda mano.

4. ROBO DE IDENTIDAD Y AMENAZAS DE PHISHING

El robo de identidad no es exclusivo en la banca electrónica. Cualquier persona puede ser víctima, incluso, habiendo tomado medidas de seguridad para proteger su información personal. Son muy habituales las campañas de phishing, las cuales consisten en enviar correos electrónicos, whatsapp, mensajes en redes sociales o SMS de forma masiva, suplantando a una entidad (en este caso, bancaria).

En ellos, se incluye un enlace fraudulento cuyo objetivo es dirigir al usuario a un sitio web falso y, así, robar sus credenciales y datos personales. Entre los datos personales del cliente destacan: los nombres de usuario, las contraseñas y los números y «pines» de tarjetas.

Las víctimas de phishing pueden sufrir impactos graves en sus finanzas personales a causa de un crédito no solicitado o transferencias de dinero a países en los que es difícil seguir el rastro. 

Nadie está a salvo de los ataques de Phishing, especialmente del bancario. Grandes y pequeñas empresas de todas las industrias están siendo recurrentemente atacadas. Es tan popular entre los cibercriminales porque les provee de acceso a la parte más vulnerable de cualquier red: los usuarios finales.

El Phishing bancario está siendo cada vez más utilizado por facilitar el acceso de organizaciones criminales a recursos económicos de particulares y empresas. Si quieres conocer el modus operandi de los cibercriminales al lanzar campañas de phishing y saber algunos consejos para prevenir este tipo de ataque, en este artículo encontrarás toda la información sobre el phishing bancario.

Es muy común que el phishing esté relacionado con una suplantación de identidad ya sea como causa o consecuencia del mismo.Debido al avance de la tecnología, existen multitud de redes sociales y aplicaciones en las que, con solo añadir un correo electrónico, se puede generar un perfil de quien se quiera. 

Esta facilidad y rapidez con la que se puede crear una cuenta suplantada en Twitter, Facebook, Instagram o LinkedIn conlleva la multiplicación de los casos de suplantación de identidad en nuestro entorno. Con este artículo sabrás qué hacer en caso de si te suplantan la identidad. 

5. ENLACES SOSPECHOSOS

Una de las técnicas más comunes entre los hackers y los estafadores es enviar correos electrónicos con enlaces sospechosos, los cuales piden que se verifique la identidad o ingresar determinada información de la cuenta. Actualmente, vivimos en una sociedad digital en la que es muy común hacer clic por el interés de acceder a la información o por las prisas. Esta «debilidad» la conocen los ciberdelincuentes, por esta razón, utilizan la ingeniería social para conseguir que el usuario haga clic en los enlaces maliciosos.

Un enlace sospechoso es aquel que, aparentemente, es fiable, pero cuando se pincha sobre él, redirige a una página falsa que parece ser real o que incluye malware.

Un enlace de este tipo puede ser recibido por correo, por WhatsApp y, en definitiva, por cualquier otra plataforma. Así pues, es importante evitar hacer clic en estos enlaces y saber que una entidad financiera nunca pedirá las credenciales de acceso ni datos personales a través de este tipo de canales. 

Para evitar este ataque, accede directamente introduciendo la página web del banco desde tu navegador web, sin hacer clic en ningún enlace, especialmente si el enlace es HTTP (identidad web no validada), en vez de HTTPS (identidad validada).

6. ATAQUES DE RANSOMWARE

Los ciberataques de Ransomwarehan crecido un +97% en los últimos dos años. En 2018, se detectaron 851 millones de ataques Ransomware en el mundo. En 2019, cada 14 segundos se produce una infección.

El ransomware es un tipo de malware, cuyo objetivo es conseguir el control de un equipo (ordenador o smartphone) para cifrar el acceso al mismo y/o sus archivos o discos duros.

El usuario podrá acceder de nuevo a su dispositivo e información a cambio de una condición que suele ser el pago de un rescate. El Ransomware viene a ser como «coger un dispositivo y guardarlo en una caja fuerte», conociendo únicamente el cibercriminal la clave de acceso. Esto se consigue cifrando la información del dispositivo y usando una clave de cifrado imposible de averiguar por fuerza bruta.

En otras palabras, el acceso a tu dispositivo y los archivos que él contiene pueden volverse totalmente inaccesibles a no ser que se pague el rescate, que suele ser en criptomoneda «no rastreable» como es el caso del Bitcoin.

Si quieres profundizar en qué es el Ransomware y quieres saber cómo prevenirlo y cómo actuar en caso de que te afecte, haz clic aquí. 

Muchas empresas e instituciones públicas están sufriendo nuevas versiones de Ransomware a diario. Conoce el caso de las ciudades que han sido cibersecuestradas en Estados Unidos haciendo clic aquí.

Estamos acostumbrados a recibir información acerca de los riesgos a los que nos exponemos en el ciberespacio y la relevancia que está tomando la ciberseguridad en nuestras vidas. También estamos habituados a ver múltiples noticias sobre ciberincidentes (hackeo, fugas de información, robos de identidad y otros ataques), pero no se suele hablar de ciberinteligencia. 

En este artículo, te explicamos en qué consiste la ciberinteligencia y te mostramos las razones de por qué es tan importante formarse en este ámbito para poder hacer frente a las nuevas amenazas que se plantean en el ciberespacio. Si quieres convertirte en un experto en Ciberinteligencia, haz clic aquí.

Lista de 11 consejos para operar con tus cuentas bancarias de forma segura

Conocer todos los riesgos que revolotean en el contexto digital, no implica abandonar la idea de utilizar la banca online. En todo caso, debería motivarnos a tomar medidas de seguridad y ciberseguridad para mantener nuestras cuentas bancarias seguras.

Cuanto antes actuemos para proteger nuestra información personal y financiera, antes conseguiremos sentirnos (y estar) más seguros, teniendo la tranquilidad de que nuestro dinero está bien salvaguardado. 

Lo positivo es que al tomar precauciones para la protección de una cuenta bancaria, también se protegen los dispositivos de otras amenazas, ya sean virus, malware o robos de identidad.

Sigue todas estas recomendaciones de seguridad para mantener tu información segura y mitigar las vulnerabilidades, sin tener que prescindir de la comodidad que nos aporta la banca online:

1. NOMBRES DE USUARIO Y CLAVES ÚNICAS PARA ACCEDER A LA BANCA ONLINE 

Es importante seleccionar un nombre de usuario y una contraseña que sean fáciles de recordar, pero que a su vez sean complejas de descifrar. Por tanto, hay que evitar los nombres propios, de hijos o de mascotas porque esos datos se pueden encontrar fácilmente en Internet, sobre todo a través de las redes sociales.

Un añadido que se ha de incluir en las contraseñas es el hecho de utilizar caracteres como –@ o –# y entremezclar números con letras en mayúsculas y minúsculas.

Si, además se quiere estar más seguro, se recomiendan gestores de contraseñas para no tener que recordar tus contraseñas y así poder tenerlas más complejas, largas, robustas y cambiarlas cada pocos meses. Los gestores de contraseñas más conocidos son Dashlane o 1Password.

2. UTILIZAR ANTIVIRUS EN TODOS LOS DISPOSITIVOS

No solemos darnos cuenta de que los teléfonos también son susceptibles de sufrir ciberataques, siendo la información que contienen mucho más sensible que la que tenemos en nuestros ordenadores. Aquí te explicamos los riesgos y amenazas de los wearables y el resto de tecnología inteligencia.

La realidad es que las mismas amenazas que existen para un ordenador, también existen para los dispositivos móviles. Los troyanos bancarios (virus que se instalan en un dispositivo y cobran vida en un momento determinado) se están volviendo más inteligentes y sofisticados conforme pasa el tiempo.

La mayoría de malwares con afectación a la seguridad bancaria hacen redirigir al usuario a páginas web, aparentemente legítimas como un banco o pantallas de actualización de seguridad para poder obtener así información personal o sensible.

Los antivirus y los programas antimalware sirven para detectar este tipo de amenazas y hacerles frente, pero es recomendable que el propio usuario sea el que no haga clic sobre ventanas emergentes que no ha iniciado o enlaces sospechosos, como se ha comentado anteriormente.

A pesar de que no exista un antivirus capaz de rastrear y eliminar todo tipo de malware, es recomendable que el usuario mantenga el suyo actualizado, así como el resto de los sistemas operativos. La razón es que, a diario, lanzan nuevos parches, actualizaciones y correcciones para proteger las vulnerabilidades descubiertas que un malware puede aprovechar.

Algunos programas de software antivirus recomendados para Mac, PC y teléfono inteligente son: Mcfee Antivirus Plus, Avast Mobile Security, Bitdefender o Symantec Norton Antivirus.

3. SITIO WEB CORRECTO Y PROTEGIDO

Es muy usual que los ciberdelincuentes utilicen páginas fraudulentas muy similares a las reales para hacer creer a la víctima que está en el sitio web indicado, que viene a ser un ataque de phishing.

Por lo general, incluirán el nombre del banco en la URL como, por ejemplo, “tubanco.banco” en vez de “tubanco.com” o «bbvaa.com» en vez de «bbva.com». Además, si el phishing está bien hecho incluso añadirán la letra -s- al final de http:// para dar más credibilidad a la dirección del sitio web bancario falso.

De esta manera, es recomendable verificar el nombre de la barra de direcciones para comprobar si es fiable la página o no. Si quieres aprender más sobre estas y otras ciberamenazas, formate en el sector de la Ciberseguridad para evitar todas las amenazas que puedan estar a tu alcance o a la de tu entorno (personal o empresarial). Para más información, haz clic aquí. 

4. AUTENTICACIÓN DE DOBLE FACTOR

La autenticación de doble factor (2FA o TFA) es un modo robusto de identificarse en el que se utilizan dos factores que aporta el usuario: algo que sabe (como puede ser una contraseña) con algo que tiene (como puede ser un teléfono o un token), o con algo que es (como puede ser una huella dactilar).

Para seguridad bancaria se suele utilizar el envío de un SMS al teléfono que consta que está asociado a dicha cuenta bancaria y que, se supone, que solo tiene acceso al mismo el propio usuario.

Fuera de entornos bancarios, normalmente se utiliza la App de Google Authenticator que cada pocos segundos te ofrece una contraseña que caduca. Esta última puede ser una cadena de números al azar u otro código, normalmente, disponible en forma de llavero electrónico. Es muy común este tipo de autenticación en los dispositivos móviles.

Basta con facilitar el nombre de usuario y la contraseña de forma normal. Tras recibir un mensaje de texto con un PIN automatizado del banco, este se introducirá para terminar la autenticación. Cuando pasa un cierto tiempo establecido, el PIN caduca. Así pues, es más difícil para los ciberdelincuentes intentar romper el sistema de seguridad, a no ser que tengan también acceso a tu teléfono móvil.

5. ACCEDER A LA CUENTA BANCARIA DESDE UNA RED SEGURA

Es muy común acceder a la cuenta bancaria a través del móvil desde un aeropuerto, un bar o en plena calle para comprobar la actividad de la cuenta. Sin embargo, es un hábito del que hay que desprenderse porque, por lo general, las redes públicas no son seguras.

Cualquier tipo de información que se transmita a través de redes públicas puede verse comprometida por un tercero, es decir, por parte del que ofrece «gratis» dicha conexión (Sturbucks, McDonalds o el Aeropuerto que te ofrecen el Wifi gratis) pero también por parte de cualquiera que se esté haciendo pasar por quien ofrece esa conexión WiFi. Recuerda que cualquier cibercriminal puede crear un router con el nombre de «McDonalds Free Wifi» para que te conectes a su dispositivo.

Esto es así, porque un cibercriminal puede capturar el tráfico de cualquier red WiFi, sobre todo redes WiFi públicas al contar con menos seguridad y control. Aquí te explicamos este tipo de amenaza en detalle y cómo puedes prevenir que te afecte.

Por tanto, no debes acceder a ninguna cuenta financiera ni personal mediante una red pública y, a ser posible, cerrar la sesión cuando se haya terminado, aún estando en una red segura propia. Nunca se sabe quién puede conectarse después de ti a ese mismo dispositivo.

Cada vez más facetas de nuestra vida están influidas por la tecnología pero, ¿cómo nos afectan la hiperconectividad y las nuevas tecnologías? ¿Qué tendencias han marcado el último año en torno a la confianza digital en España? ¿A qué ciberamenazas globales nos enfrentamos?  Conoce los 4 retos para la Ciberseguridad, haciendo clic aquí. 

6. DESACTIVAR EL BLUETOOTH

El Bluetooth es un tipo de conexión inalámbrica que permite conectar varios dispositivos entre sí. Sin embargo, esta funcionalidad puede verse vulnerada por la piratería o el phishing. Antes de acceder a la banca online y comenzar a operar, es fundamental comprobar que el Bluetooth está desactivado.

Este tipo de conexión puede monitorizar y robar los datos personales sin que te des cuenta. Esta acción maliciosa es conocida como bluesnarfing y la única manera de impedirlo es desactivando el Bluetooth del dispositivo mientras se accede a la cuenta bancaria o inclusive mientras no se esté utilizando el bluetooth.

7. MONITORIZACIÓN DE LAS CUENTAS BANCARIAS

Las entidades financieras están invirtiendo, cada vez más, en la ciberseguridad para intentar evitar ataques maliciosos y conseguir hacer más fácil el acceso para los clientes de la banca online y monitorizar así sus cuentas.

Se recomienda hacer una verificación periódica de la cuenta bancaria desde una ubicación segura. En caso de notar alguna actividad sospechosa ha de notificarse al banco de inmediato. Existe un periodo de días máximo, diferente en cada banco, para reclamar cualquier cargo anómalo o robo de dinero.

Por su parte, la entidad bancaria también puede llevar a cabo una evaluación de riesgos, amenazas y vulnerabilidades para determinar qué medidas tomar en caso de que una cuenta sea comprometida.

Lo más común, es que se inicie una investigación interna para conocer cuál es la fuente y la naturaleza de la actividad sospechosa. Siempre y cuando no haya habido negligencia por el cliente, el banco será el responsable de los fondos robados. Esto significa, que se encargarán de proporcionar toda la protección posible y restablecer los fondos tras la debida investigación. Contacta con tu banco para más información de las condiciones exactas.

8. ALERTAS POR CORREO Y POR SMS

Muchos bancos ofrecen la posibilidad de notificar a sus clientes cualquier actividad en sus cuentas, ya sea a través del correo o por mensaje de texto. Merece la pena registrarse a estas alertas porque el usuario se sentirá más seguro y protegido al estar informado de lo que ocurre en todo momento.

No obstante, hay que ser cuidadosos y poner especial atención a los correos que se pueden recibir del banco. Como hemos mencionado anteriormente, un ciberdelincuente puede enviar un correo que, aparentemente, puede parecer legítimo y procedente del banco en cualquier momento y provocar que has clic en un enlace o un archivo adjunto como en cualquier ataque phishing.

9. NO HABILITAR LOS INICIOS DE SESIÓN AUTOMÁTICOS

Actualmente, los navegadores de internet como Google Chrome o Firefox ofrecen una gran suma de facilidades, entre las que destaca el inicio de sesión automático.

A priori, puede parecer que no tener que recordar la contraseña y entrar de manera directa es una gran idea. Sin embargo, es fundamental desactivar esta opción en el caso de los sitios web para banca online.

El motivo es que las contraseñas guardadas se almacenan en un archivo que puede no estar cifrado y, por ende, inseguro al que un ciberdelincuente tenga acceso a él.

Almacenar los datos del inicio de sesión (usuario y contraseñas) en un navegador es como entregarle las llaves de una casa al Presidente de la Comunidad, ya que no sabes, qué medidas de seguridad tiene implantadas y cómo de eficaces serán en el tiempo a medida que evolucionen las amenazas.

10. PIN O IDENTIFICACIÓN DE HUELLA

Para proteger el dispositivo móvil también es recomendable hacer uso de una capa adicional de seguridad a través de un PIN o una identificación de huella digital.

Estas acciones no sólo servirán para proteger los datos personales en caso de que el teléfono sea extraviado o robado, sino que también supondrá una barrera difícil de romper a los ciberdelincuentes.

11. DISPOSITIVOS ACTUALIZADOS

Los ciberdelincuentes son muy propensos a recopilar información personal a partir de la creación de ventanas emergentes que parecen mensajes de Windows o de webs confiables.

Cuando una persona hace clic en “aceptar” o “actualizar”, le está permitiendo al cibercriminal revisar sus cuentas y datos bancarios, amén de otra información personal. Para comprobar si es verdad que hay nuevas actualizaciones disponibles, basta con ir a Configuración y buscar actualizaciones en el dispositivo o actualizar el propio sistema operativo.

Esta manera de llevar a cabo las actualizaciones sirve para proteger aun más la cuenta bancaria contra cualquier amenaza e incidente.

Lista de 7 consejos de seguridad para la banca online

Con el objetivo de fomentar una cultura de prevención frente al fraude bancario y reforzar las acciones para prevenirlo, aquí te ofrecemos una lista de 7 consejos de seguridad a la hora de acceder a la cuenta bancaria a través de Internet:

1. Accede a la banca online mediante tu navegador y no a partir de enlaces o correos electrónicos.
2. Verifica que la URL es HTTPS y que al lado (parte superior del navegador) aparece un candado cerrado. Eso determinará la autenticidad del sitio web.
3. Cambia la contraseña de acceso de forma periódica. Además, ha de ser compleja, añadiendo diferentes caracteres, números y letras minúsculas/mayúsculas.
4. Ten siempre actualizado el navegador y el sistema operativo.
5. Evita llevar a cabo operaciones en ordenadores públicos y a través de redes públicas.
6. Recuerda que los bancos nunca solicitan información personal a través del correo ni el teléfono.
7. Cierra la sesión tras realizar las operaciones o al retirarte del ordenador, aunque sea solo un momento.

Lista de 10 consejos de seguridad al utilizar tarjetas bancarias en Internet

Aunque hay multitud de modus operandi diferentes, a continuación, ofrecemos los 10 consejos que anulan el 98% de tipos de fraude habituales, que son los que se aprovechan de que la víctima confía en una fuente que no es fiable:

1. Desconfía de ofertas sorprendentes o exageradas: si suena demasiado bien, lo más probable es que sea un engaño.
2. Antes de comprar, investiga la página web o a la empresa en busca de opiniones o referencias.
3. Si te llega una oferta a través de WhatsApp, SMS, email, un anuncio en una red social o una ventana emergente, no hagas clic. Accede directamente desde el navegador a la empresa que ofrece ese producto y servicio para informarte y, si te interesa, comprarlo.
4. Nunca hagas clic en una ventana emergente con una oferta, multa o premio, haciendo clic puedes instalarte un programa malicioso.
5. Por sistema, desconfía de cualquier enlace que no sea «https://…», ya que eso implica que no dispone de certificado digital confiable.
6. Siempre que sea posible, compra en páginas web de empresas de ámbito nacional: la mayoría de los fraudes y las estafas se producen en empresas extranjeras a las que resultará muy difícil reclamar o denunciar e incluso investigar para la Policía. Puedes comprobar de dónde es la empresa en los «Términos y Condiciones» o en el «Aviso legal» que suelen estar a pie de página.
7. No introduzcas tus datos personales o bancarios utilizando un wifi público gratuito o abierto: paga siempre desde una conexión segura a Internet, a poder ser de tu titularidad y a quien solo tú tengas acceso.
8. Paga desde un dispositivo seguro: que tenga las últimas actualizaciones del sistema operativo y con antivirus y firewall actualizados y activados.
9. Si se paga con la tarjeta bancaria, es más probable que se recupere el dinero, ya que la mayoría de los bancos tienen un seguro de fraude.
10. Si sospechas de un intento de fraude, informa rápidamente a la policía para que lo investigue y evite que otras personas caigan en la estafa.

Es muy común hacer compras online en rebajas, Black Friday y Cybermonday, las jornadas del año con más compras online en todo el mundo. Se prevé que se superen los 30.000 millones de euros en compras online motivadas por los importantes descuentos que todas las empresas ofrecen.

Los compradores buscarán las mejores ofertas y, como sucede cada año por estas fechas, bajarán la guardia y caerán en multitud de ciberfraudes y ciberestafas. En este artículo, te explicamos cómo evitar las estafas y fraudes en época de rebajas comprando de forma segura.

Lista de 7 consejos de seguridad para operar en el cajero automático del banco

Como la mayoría de los cajeros automáticos entregan dinero y muchos aceptan depósitos, es importante prestar especial atención y estar alerta de lo que ocurre a nuestro alrededor, dondequiera o cuandoquiera que se utilice un cajero automático.

A continuación los consejos de seguridad más importantes para operar en el cajero automático del banco:

1. Comprueba que no hay ningún tercero extraño alrededor antes de llevar a cabo cualquier tipo de operación.
2. No tengas escrita la clave de acceso y que no la sepa nadie más. Por algo es secreta, personal e intransferible.
3. Ten cuidado al escribir la clave y tapa el teclado con la mano para impedir que sea vista, especialmente porque en ocasiones se instalan cámaras espía en los laterales o partes superiores de los cajeros automáticos.
4. No aceptes la ayuda de ningún tercero mientras se realizan transacciones con la tarjeta.
5. Fíjate en las novedades reportadas por el banco a través de la pantalla del cajero. Las entidades bancarias nunca informan mediante avisos o carteles.
6. Si por alguna razón has de irte del cajero automático sin haber finalizado la transacción, anula la operación antes.
7. Destruye los comprobantes de las operaciones antes de tirarlos a la basura y, a poder ser, tíralos en una basura que esté alejada de la sucursal bancaria.

Lista de 7 consejos de seguridad al utilizar tarjetas bancarias en comercios

Las tarjetas bancarias permiten llevar a cabo diferentes operaciones financieras. Sin embargo, su uso más común es el de realizar pagos en tiendas de ropa, restaurantes, bares, centros comerciales, etc. Estas tarjetas cuenta con un chip electrónico que guarda todos los datos de acceso del titular, así como su número de cuenta y toda la información necesaria para poder operar.

Algunos consejos de seguridad que pueden ser muy útiles a la hora de utilizar las tarjetas de débito en comercios son:

1. No debes entregar la tarjeta bancaria, la tarjeta debes acercarla o pasarla tú mismo por el datáfono. Si la entregas, no debes en ningún momento perderla de vista.
2. No permitas que introduzcan o pasen la tarjeta por ninguna máquina distinta del datáfono.
3. Si la tarjeta es de chip, evita que la deslicen por la banda magnética del datáfono.
4. En caso de extravío o robo, avisa a la entidad financiera de inmediato y realiza una denuncia.
5. Si compruebas una manipulación anormal de los plásticos, hay que avisar a la entidad bancaria.
6. Ten cerca el número de contacto del banco a poder ser guardado en tu dispositivo móvil para acceder rápidamente. Si te roban la tarjeta, no podrás consultar el número que aparece en la misma.
7. No firmes las tarjetas bancarias por detrás, dado que verán cómo es tu firma habitual y podrán utilizarla en caso de robo.

Lista de 3 consejos de seguridad para aplicar en el propio banco

Aunque cada vez es menos necesario ir al banco, en ocasiones deberemos hacerlo. Para que nuestra seguridad bancaria sea integral, estos son los consejos para garantizar la seguridad de tus operaciones in situ en el propio establecimiento de la entidad financiera:

1. No retires altas sumas de dinero en efectivo. Pueden seguirte a posteriori y robarte el dinero en tránsito.
2. Presta atención a las personas que tengan una actitud sospechosa, ya sea al acceder al banco, en el interior o al salir del mismo. En caso de observar algo anómalo, avisa a los trabajadores de la entidad y a la policía si fuese necesario. En caso de atraco o secuestro no te enfrentes a los atracadores y haz lo que te pidan hasta que se marchen o llegue la policía. 
3. Al retirar el dinero en efectivo a través de la ventanilla, haz el conteo directamente delante del empleado del banco para reducir tu exposición e informarle si hay algún error.

Esperamos que todos estos consejos contribuyan a que aumentes tu seguridad bancaria y mantengas tus cuentas bancarias 100% seguras.

Ahora, consigue hacer del mundo un lugar más seguro, justo y protegido, contribuyendo a que tu entorno conozca y aplique estas medidas de seguridad bancaria para evitar la proliferación del fraude online y las estafas bancarias.

Siéntete libre de reenviar este artículo a las personas de tu entorno y compartirlo en tus redes sociales.

Fuentes: https://www.lisainstitute.com/blogs/blog/consejos-seguridad-bancaria