¿Cómo es el futuro de la búsqueda en línea?

La búsqueda en línea ha evolucionado tan gradualmente que a muchas personas les resulta difícil rastrear su crecimiento. Un día, la búsqueda por voz parecía un truco tonto que solo escuchaba lo que decía la mitad del tiempo. Al día siguiente, sentí que la búsqueda por voz había funcionado bien durante años. 

Pero el hecho es que, durante los 20 años que ha existido, la búsqueda en línea ha cambiado drásticamente. Ha evolucionado desde una herramienta torpe y apenas funcional para encontrar páginas web específicas hasta convertirse en el canal definitivo para el conocimiento y el descubrimiento . Con solo una frase, puede obtener información precisa sobre cualquier tema, obtener respuestas a cualquier pregunta común, encontrar el producto exacto que está buscando o simplemente descubrir más sobre un tema. 

Entonces, ¿dónde vamos desde aquí? ¿Cómo se mejora la búsqueda? ¿Y cómo podría cambiar nuestras interacciones con la tecnología en general? 

Cómo ha evolucionado la búsqueda

Antes de que podamos mirar hacia el futuro, tenemos que mirar al pasado. ¿Cómo ha evolucionado la búsqueda hasta la fecha? 

El líder en el mundo de los motores de búsqueda es Google. Se convirtió en el competidor de búsqueda en línea dominante desde el momento en que entró en escena y, en la actualidad, conserva la participación de casi dos tercios de todas las búsquedas en línea. Su marca es sinónimo de búsqueda en línea y continúa estableciendo estándares sobre cómo operan otros motores de búsqueda. 

Es importante recordar que Google, ahora propiedad de Alphabet, es una empresa con fines de lucro. El servicio es gratuito y accesible para cualquier persona con conexión a Internet, pero en última instancia, Google está interesado en ganar dinero. Su principal fuente de ingresos es la publicidad; cuando las personas hacen clic en los anuncios, las empresas que publicaron esos anuncios pagan una pequeña suma de dinero a Google. 

En consecuencia, para ofrecer los mejores anuncios y atraer a la mayor cantidad posible de usuarios que generen dinero, Google está incentivado a brindarles a los usuarios la mejor experiencia posible. 

Esto equivale a lograr varios subobjetivos, que incluyen: 

• Proporcionando resultados más relevantes. Google ha sido durante mucho tiempo el motor de búsqueda principal debido a su capacidad para generar resultados relevantes, en otras palabras, para proporcionar a los usuarios contenido que coincida con sus consultas. En los viejos tiempos, esto equivalía a encontrar contenido que contuviera palabras clave y frases similares a las que se incluían en la consulta del usuario. Pero con el tiempo, esto evolucionó hasta que Google entendió sistemáticamente la intención detrás de las consultas de los usuarios, así como el propósito del contenido en toda la web. Hoy en día, puede encontrar coincidencias cualitativas mucho más inteligentes. 
• Proporcionando resultados más autorizados. Además, Google ha evolucionado para proporcionar resultados más autorizados. El hecho de que algo sea una coincidencia de actualidad no significa que sea digno de confianza, o que será satisfactorio para el usuario final. La web está llena de spam y contenido de baja calidad, y parte del trabajo de Google es filtrar ese contenido. A lo largo de los años, ha desarrollado estándares de calidad mucho más altos, capaces de detectar enlaces fraudulentos, mala redacción y otras señales de que no se debe confiar en un sitio web. 
• Proporciona una interfaz más rápida e intuitiva. Google también ha desarrollado su motor de búsqueda para proporcionar a los usuarios una interfaz más rápida e intuitiva. Puede obtener resultados casi instantáneamente, incluso si busca una frase complicada, y puede buscar utilizando varios métodos diferentes, como la búsqueda por voz. 
• Proporcionar información y respuestas directas. Google también ha intentado simplificar y acelerar el proceso de búsqueda dando a los usuarios información directa, en lugar de simplemente dirigirlos a un sitio web que podría tener la respuesta. Si busca una pregunta relativamente simple y que se pueda responder (como «¿quién fue el primer presidente de los Estados Unidos?»), Obtendrá una respuesta inmediata, sin necesidad de hacer clic. Esto no solo hace que la experiencia del usuario sea más sencilla y agradable, sino que también mantiene al usuario en Google durante un período de tiempo más largo, lo que aumenta la probabilidad de que haga clic en un anuncio. 

Podemos esperar que Google continúe evolucionando a lo largo de estos caminos. Pero, ¿cómo se vería una mayor evolución en este sentido? 

Nuevas formas de interactuar con los motores de búsqueda

Primero, probablemente veremos la aparición de nuevas formas de interactuar con los motores de búsqueda. En lugar de simplemente escribir una consulta o usar nuestras voces, tendremos una variedad de nuevos modos de participación. 

• Nuevos dispositivos. Para empezar, veremos que la búsqueda se integrará más con una gama más amplia de dispositivos. Ya estamos realizando búsquedas con nuestras computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, tabletas y altavoces en toda la casa. En el futuro, el Internet de las cosas puede presentarnos modos de interacción aún más nuevos e innovadores. Los dispositivos con capacidad de búsqueda pueden estar prácticamente en todas partes. 
• Conversaciones La búsqueda por voz ya ha representado un gran avance, entonces, ¿qué pasaría si pudiéramos buscar de una manera más interactiva, como a través de una conversación? Tener un “agente” de búsqueda que nos guíe a través de nuestra búsqueda podría brindarnos aún más opciones de personalización y brindarnos resultados más relevantes que nunca. 
• Gestos. ¿Qué es aún más rápido y fácil que buscar con tu voz? En el futuro, es posible que pueda realizar búsquedas mediante gestos simples. Con el dispositivo adecuado y una amplia preparación del usuario, podría ser posible utilizar gestos como señalar, asentir o incluso parpadear para buscar y examinar los resultados. 
• Pensamientos Aunque probablemente esté reservada para un futuro lejano, una interfaz cerebro-IA (como Neuralink) incluso podría hacer posible la búsqueda utilizando solo sus pensamientos. 

Personalización y predicción 

De alguna manera, Google puede considerarse una empresa de datos. Su red publicitaria depende en gran medida de su capacidad para brindar a los anunciantes datos significativos sobre sus objetivos publicitarios. Además, los resultados de búsqueda ya dependen en gran medida de los datos del usuario; su grupo demográfico, su historial de búsqueda anterior e incluso la forma en que interactúa en línea pueden dar forma a sus resultados de búsqueda. 

En el futuro, este modelo de búsqueda centrado en datos crecerá para volverse aún más poderoso. Impulsados ​​por big data e inteligencia artificial (IA), Google y otros motores de búsqueda pueden predecir activamente sus búsquedas antes de que las ejecute, brindándole los resultados que creen que necesita antes de que realmente los necesite. Como mínimo, veremos experiencias aún más personalizadas, con resultados de búsqueda diseñados específicamente para personas en función de una letanía de puntos de datos. 

Alternativas a Google

Si bien Google continúa conservando la propiedad de la mayor parte de las búsquedas en línea, hay otros competidores de búsqueda que están aumentando lentamente . Por ejemplo, Bing es tan funcional como Google, con algunas ventajas distintas, y DuckDuckGo se está convirtiendo en una opción cada vez más popular para los usuarios preocupados por la privacidad. Además, hay mucho espacio para una nueva puesta en marcha ágil e innovadora que revolucione la industria, posiblemente repensando la búsqueda desde cero. 

En los próximos años, podríamos ver un cambio de paradigma aquí. Todo depende de los emprendedores y programadores de empresas tecnológicas y nuevas empresas competidoras. Si un nuevo jugador o un competidor existente encuentra una manera de desbancar a Google, probablemente sea porque ofrecen una experiencia fundamentalmente diferente, una que es difícil de imaginar, dada nuestra inmensa familiaridad con el alcance actual de la búsqueda en línea. 

Estándares de calidad más altos

Aunque es difícil de ejecutar desde una perspectiva de programación , Google y sus motores de búsqueda rivales podrían hacer un esfuerzo para introducir estándares de calidad aún más altos que antes. A pesar de sus mejores esfuerzos, todavía hay una gran cantidad de contenido mal escrito y enlaces irrelevantes en Internet. Además, la optimización de motores de búsqueda (SEO) hace que sea casi trivialmente fácil para los creadores de contenido expertos manipular los rankings de búsqueda a su favor. Las técnicas más avanzadas podrían potencialmente filtrar el contenido según la profundidad, la precisión y posiblemente incluso la intención, aclarando los resultados de búsqueda con mejor contenido que nunca. 

Es poco probable que veamos una transformación importante de la búsqueda en los próximos años. En el futuro previsible, es probable que seamos testigos de un despliegue gradual de nuevas funciones y pequeñas actualizaciones de los motores de búsqueda que conocemos y amamos. Pero más allá de eso, a medida que los nuevos innovadores intentan interrumpir la industria y los jugadores más antiguos se esfuerzan por seguir siendo dominantes, podríamos ver un replanteamiento fundamental de la experiencia de búsqueda promedio. Al final de la década, la búsqueda en línea podría ser prácticamente irreconocible. 

Fuentes: readwrite